數(shù)碼相機(jī)上半年投訴翻番：三星卡西歐成主要對象

　　中國電子商會昨日發(fā)布了《2009年1-6月份中國數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），數(shù)據(jù)顯示，上半年主要品牌的小型數(shù)碼相機(jī)新品平均價格比去年同期下滑560元/臺，同時，消費(fèi)者在315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的投訴量同比增加近一倍。

　　佳能最貴，愛國者最便宜

　　根據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，今年上半年，10個主要品牌的上市新品共計(jì)72款卡片機(jī)，平均價格為1840元，較之2008年上半年卡片機(jī)新品2400元的平均價格，回落560元。

　　卡片機(jī)中，佳能為平均單價最高品牌，均價為2732元；愛國者為均價最低的品牌，均價僅為912元。

　　故障率、投訴量均上升

　　據(jù)中國電子商會統(tǒng)計(jì)，2008年數(shù)碼相機(jī)故障率為12.1%，而今年故障率大致在12%-15%之間，“這么高的故障率，在家電中只有數(shù)碼相機(jī)和平板電視質(zhì)量問題如此嚴(yán)重。”中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者。

　　據(jù)中國電子商會旗下投訴網(wǎng)站315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，今年上半年針對卡片機(jī)的投訴量在1300起左右，而去年同期為685起。

　　其中，三星、卡西歐成為主要投訴對象。前者的主要問題在于：三星的I6、I5、ES55存在橫紋、灰屏問題；而ST系列也有消費(fèi)者反映出現(xiàn)橫條紋和曝光過度現(xiàn)象。卡西歐的問題則集中在鏡頭上。

　　“I6、I5已經(jīng)停產(chǎn)了，是三星在2006年、2007年的產(chǎn)品。”三星公司相關(guān)人士表示，當(dāng)時確有部分I6、I5產(chǎn)品出現(xiàn)橫紋、灰屏問題，但今年的新品ST系列并無質(zhì)量問題，“至今為止，三星公司未接到任何對ST相機(jī)的投訴。”